Pertanyaan umum

Di mana data cadangan Google Drive saya disimpan?

Cadangan disimpan di folder data aplikasi tersembunyi dalam akun Google Drive yang digunakan untuk mencadangkan data. Folder ini tidak muncul di Drive Saya, dan filenya tidak dapat dibuka atau dipindahkan langsung melalui antarmuka Drive. Data tersebut memakai ruang penyimpanan akun Google itu.

Untuk memeriksa apakah data aplikasi tersimpan:

1. Di komputer, buka Google Drive dengan akun yang digunakan untuk mencadangkan data.
2. Klik ikon roda gigi di kanan atas, lalu buka Setelan → Setelan.
3. Pilih Kelola aplikasi dan cari aplikasi ini. Jika ada data aplikasi tersembunyi, penggunaan ruangnya mungkin ditampilkan.

Jumlah ruang yang ditampilkan hanya menunjukkan adanya sebagian data aplikasi, bukan bukti bahwa pencadangan terakhir berhasil.

Jangan pilih “Hapus data aplikasi tersembunyi” jika Anda masih memerlukan cadangan.

Bagaimana cara memindahkan data ke perangkat lain?

1. Di perangkat lama, buka Setelan → Pencadangan dan pemulihan data → Cadangkan.
2. Tunggu hingga pencadangan selesai.
3. Instal aplikasi di perangkat baru, lalu masuk dengan akun yang sama seperti di perangkat lama.
4. Di perangkat baru, buka Setelan → Pencadangan dan pemulihan data → Pulihkan.
5. Setelah pemulihan selesai, pastikan catatan Anda muncul.

Simpan data di perangkat lama sampai Anda memeriksa catatan yang dipulihkan.