Sık sorulan sorular

Google Drive yedeğim nerede saklanıyor?

Yedek, yedekleme için kullanılan Google Drive hesabındaki gizli uygulama verileri klasöründe saklanır. Drive'ım bölümünde görünmez; dosyaları Drive arayüzünde doğrudan açamaz veya taşıyamazsınız. Veriler, bu Google hesabının depolama alanını kullanır.

Uygulama verisi saklanıp saklanmadığını kontrol etmek için:

1. Bilgisayarda, yedekleme için kullanılan hesapla Google Drive'ı açın.
2. Sağ üstteki dişli simgesinden Ayarlar → Ayarlar bölümünü açın.
3. Uygulamaları yönet'i seçip bu uygulamayı bulun. Gizli veri varsa kullanılan alan gösterilebilir.

Görünen depolama miktarı yalnızca bazı uygulama verilerinin bulunduğunu gösterir; son yedeklemenin başarıyla tamamlandığını doğrulamaz.

Yedeğe hâlâ ihtiyacınız varsa “Gizli uygulama verilerini sil” seçeneğini kullanmayın.

Verilerimi başka bir cihaza nasıl aktarırım?

1. Eski cihazda Ayarlar → Veri yedekleme ve geri yükleme → Yedekle yolunu açın.
2. Yedekleme tamamlanana kadar bekleyin.
3. Uygulamayı yeni cihaza yükleyin ve eski cihazda kullandığınız hesapla oturum açın.
4. Yeni cihazda Ayarlar → Veri yedekleme ve geri yükleme → Geri yükle yolunu açın.
5. İşlem bitince kayıtlarınızın göründüğünü kontrol edin.

Geri yüklenen kayıtları doğrulayana kadar eski cihazdaki verileri saklayın.