DailyLife

คำถามที่พบบ่อย

ข้อมูลที่สำรองไว้ใน Google ไดรฟ์อยู่ที่ไหน

ข้อมูลสำรองอยู่ในโฟลเดอร์ข้อมูลแอปที่ซ่อนอยู่ใน Google ไดรฟ์ของบัญชีที่ใช้สำรองข้อมูล โฟลเดอร์นี้ไม่ปรากฏในไดรฟ์ของฉัน และคุณไม่สามารถเปิดหรือย้ายไฟล์ผ่านหน้าไดรฟ์ได้ ข้อมูลนี้ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลของบัญชี Google นั้น

วิธีตรวจสอบว่ามีข้อมูลแอปที่จัดเก็บไว้หรือไม่:

  1. บนคอมพิวเตอร์ ให้เปิด Google ไดรฟ์ด้วยบัญชีที่ใช้สำรองข้อมูล
  2. คลิกไอคอนรูปเฟืองด้านขวาบน แล้วไปที่การตั้งค่า → การตั้งค่า
  3. เลือกจัดการแอป แล้วค้นหาแอปนี้ หากมีข้อมูลแอปที่ซ่อนอยู่ ระบบอาจแสดงพื้นที่ที่ใช้

ตัวเลขพื้นที่ที่ใช้บอกเพียงว่ามีข้อมูลแอปบางส่วน ไม่ได้ยืนยันว่าการสำรองข้อมูลครั้งล่าสุดสำเร็จ

หากยังต้องใช้ข้อมูลสำรอง อย่าเลือก “ลบข้อมูลแอปที่ซ่อนอยู่”

จะย้ายข้อมูลไปยังอุปกรณ์เครื่องอื่นได้อย่างไร

  1. บนเครื่องเก่า ไปที่การตั้งค่า → สำรองและกู้คืนข้อมูล → สำรองข้อมูล
  2. รอให้การสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น
  3. ติดตั้งแอปบนเครื่องใหม่ แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเดียวกับที่ใช้บนเครื่องเก่า
  4. บนเครื่องใหม่ ไปที่การตั้งค่า → สำรองและกู้คืนข้อมูล → กู้คืนข้อมูล
  5. เมื่อกู้คืนเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่ารายการบันทึกแสดงครบ

เก็บข้อมูลบนเครื่องเก่าไว้จนกว่าจะตรวจสอบรายการที่กู้คืนแล้ว

← กลับไปที่ DailyLife